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新加坡开放公民数据访问,促进公私部门合作提高服务效率

据外媒11月11日报道,新加坡政府近期已开放国家MyInfo数据库访问服务,允许私营企业利用公民数据(如:邮寄地址和护照号码)处理各种交易,旨在提高商业服务效率。


新加坡开放公民数据访问,促进公私部门合作提高服务效率-E安全

据悉,这一服务由 MyInfo Developer & Partner Portal 提供,是国家数据库于 2016 年初推行的一项扩展,主要为公民自动填写个人信息提供一种方式。不过,这项服务一直都由用户自愿报名参与。然而,新加坡政府于今年 9 月表示,直至 2017 年 12 月国家所有的 SingPass 账户将与相应的 MyInfo 账号关联,与此同时,公民的个人信息,如姓名、身份证号、婚姻状况、护照号码和出生日期等将被用来填写网上政府表格。

政府首席信息官 GovTech 表示:“ SingPass 是一个认证网关,而 MyInfo 服务提供用户的基本信息,以便形成数字用户配置文件,致使用户交易更加容易安全。这项服务对 SingPass 用户是强制性的,因为它致力于建立一份国家数字身份。”

随着新门户的推行,MyInfo 现在允许私营企业和应用开发人员通过自身的数字服务集成平台访问,此举符合政府的发展目标,即促进公共部门和私营部门之间的合作,为企业创造更高的效率,为客户提供更直观的用户体验。早些时候,银行曾进行过一项相关试验,允许客户在开设新账户或申请信用卡时,绕过提交支持的文件(如身份证复印件)流程。根据 GovTech 的调查数据显示,银行能够将服务申请时间缩短 80%,其批准率提高 15%。

政府部门的 CIO Chan Cheow Hoe 表示:“ MyInfo 不仅能够为各企业提供更广泛的交易数据,还可帮助政府或企业消除核实文件的需要,甚至减少面对面会议的时间,从而大大提高了企业的效率”。目前,包括公用事业和电信在内的 100 多家公司已经表达了对于 MyInfo 数据库的兴趣。值得注意的是,在新服务门户网站上,企业在访问必要数据之前仍需要获取公民同意。