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登机系统故障影响了世界各地的航空公司,造成大规模延误

就在刚刚,伦敦又发生机场大混乱,而这次不只是英国,全世界很多机场都陷入一片混乱。

登机系统故障影响了世界各地的航空公司,造成大规模延误-E安全    

(截图自BBC)

全球多个机场遭遇登机系统崩溃,导致混乱。大量乘客们在登机办理柜台前排起长队。然而造成网络中断的原因目前未明。

登机系统故障影响了世界各地的航空公司,造成大规模延误-E安全    

伦敦希思罗机场和盖特威克机场、巴黎戴高乐机场、华盛顿里根机场、新加坡樟宜机场、南非约翰内斯堡机场、瑞士苏黎世机场、墨尔本机场和华盛顿特区的里根机场都发生了这一问题。

在墨尔本机场,距离安检处50米排队,谢谢你@澳洲航空

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警报:整个樟宜机场检查系统崩溃,希望朋友不会错过他的航班。

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英国航空出问题了吗?完全没有办法在网上登录和登机!

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@巴黎戴高乐机场@法国航空现在在#客服处登机系统崩溃了已经超过100分钟了。

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盖特威克机场系统崩溃只希望不是另一个#想哭病毒,都不能办理登机手续。

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随后又发现香港以及日本的机场也发生了这样的情况。

@澳洲航空登机系统崩溃。在香港大量排队。不知道为什么他们不能解决好这个。

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呜呜呜@澳洲航空的航班延滞在羽田机场。他们已经沟通和尝试,不能要求更多。

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(以上图片均来自推特)

荷兰的荷兰皇家航空刚刚也表示遇到了这样的问题。

荷兰皇家航空在Twitter上回应客户表示:“目前我们仍在遇到技术问题。不幸的是,我们现在不能给你一个时间框架。”

从今天英国时间上午10点30分左右开始,这些机场大量乘客就一直在登机前等待登机。

对于这样的情况...

英国盖特威克机场将这种情况描述为“短暂的故障”,并表示这不会导致航班延误,并补充说,相信该系统“恢复正常运行”。但是还表示没有清楚哪些航空公司受到了影响。

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(图片来自《每日邮报》)

而英国希斯罗机场方面已经证实,三个航站楼的航空公司已经出现了系统问题,导致了航班延误。被影响的航站楼是T2,T3和T4。

希斯罗机场发言人说:“一小部分航空公司目前在世界各地的机场遭遇登机系统崩溃,包括在希思罗机场。乘客们仍然可以办理登机手续,尽管这一过程可能比平常稍微长一点。我们正在与航空公司密切合作,以尽快解决这个问题。对于由此造成的不便,我们深表歉意。”

但是网友表示,这个可不是一小部分啊,一百多家航空公司呢。

因为这个问题已经影响到全球125家航空公司在机场和网络上都使用的Amadeus Altea公司提供的登机软件。

英国航空、澳洲航空、西南航空和汉莎航空都是其客户。

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Amadeus Altea软件公司已经证实的确正在发生一个“造成混乱的网络问题”,并表示“技术团队正在解决这个问题,服务正在逐步恢复。”但是没有说清楚是什么原因,也拒绝回答是否与黑客有关。

然而,据了解,在所有机场,系统都可能需要更长的时间才能恢复全部服务。

所以,现在全世界很多机场的很多乘客都在排长长长长……队焦急等待登机。然而并不清楚到底什么时候才行。

登机系统故障影响了世界各地的航空公司,造成大规模延误-E安全    

等得不耐烦就只有拍照和录视频传配文字上网,让航空公司和机场以及那家软件公司知道,他们到底要排了多长的队伍,问题是多么迫切需要解决。

盖特威克机场只开放了3个登机柜台——不是很好的服务。

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在苏黎世机场排着长队。

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当你想去度假很多年终于要实现时,机场整个电脑都崩溃了。所有的服务都关闭。

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排队10分钟后,法兰克福整个机场的系统都停止了。好玩

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(以上6图均来自推特)

但是最后也只能无奈继续等着了。没办法!

目前虽然有些机场慢慢恢复了正常服务,但是仍然要排长队。而且问题还没有完全解决,因为可能还有其他的连锁反应,如丢失行李或错过登机。

希望能尽快恢复正常吧!

文章来源:英中时报 原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/F5rT3-rfajUnRPNGb3xp4w